Das Kundenmanagement in der Finanzbranche ist wie ein präzises Uhrwerk: Jede Komponente muss ineinandergreifen, um die richtigen Impulse zu setzen. Das Kundenmanagement in der Finanzbranche steht vor besonderen Herausforderungen. Kundenbedürfnisse werden anspruchsvoller, gesetzliche Vorgaben strenger, und der Wettbewerb intensiver.