Neu- oder Bestandskunden-Kampagne

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Beschreibung

Warum sind wir der richtige Partner für Sie?

Ganz einfach. Unsere Verkäufer, sind jahrelang in den verschiedensten Branchen tätig. Egal ob Versicherungen, Immobilien, Maschinen, Fahrzeuge, Dienstleistungen oder Handelsgüter, wir verkaufen alles.

Unsere Mitarbeiter, haben in vielen Branchen sehr gute Kenntnisse und benötigen dahingehend keine Einweisung mehr. Unser Geschäftsführer Herr Richter, ist z.B. Immobilienfachmann, Versicherungsfachwirt, Außenhandelskaufmann und Abfallmakler nach §53/54 KrWG.

Unser Team, erarbeitet mit Ihnen gemeinsam einen „Fahrplan“ für die Aktion. Sie sagen uns, welche Ziele Sie haben, wir arbeiten eine entsprechende Kampagne aus und führen sie durch. Unserer Referenzen sprechen für uns.

Was erhalten Sie für Ihr Geld?

Planung

Bevor wir beginnen, planen wir mkt Ihnen gemeinsam die Kampagne. Sie sagen uns was genau verkauft werden soll. Wir entwicklen eine professionelle Kundenansprache und einen Gesprächsleitfaden. Weiterhin definieren Sie genau welches Kundensegment Sie erreichen möchten. Dazu können Sie uns entweder eigene Kundendatensätze zur Verfügung stellen, oder wir suchen für Sie Kundendaten im B2B-Bereich. Weiterhin, können Sie auswählen, ob wir den Verkauf telefonisch oder per Direktakquise mit unseren Promotern durchführen sollen.

Kampagnen-Start

Egal welche Größe Ihre Kampagne hat, ob 20 oder 1000 Kunden, Sie erhalten unsere volle Unterstützung. Nachdem die Kampagne gestartet ist, beginnen wir mit dem Vertrieb. Sie erhalten tägliche Auswertungen und Berichte zur laufenden Aktion. Zu jedem angesprochenen Kunden, erhalten Sie einen Besuchs- bzw. Telefonbericht, sowie die Resultate der Ansprache. Natürlich werden die Berichte in Ihrem Online-Account/Cloud abgelegt, so kann Ihr Vertrieb die Berichte jederzeit und an jedem Ort abrufen.

Auswertung der Kampagne

Nach Abschluss Ihrer Kampagne, erhalten Sie einen ausfühlichen Bericht. Oft ist es so, dass Kunden nicht sofort einen Verkaufsabschluss wünschen, sondern zu einem späteren Zeitpunkt. Aus diesem Grund legen wir solche Kunden „auf Wiedervorlage“ und konatktieren die Kunden zum jeweiligen Wiedervorlagezeitpunkt nochmalig. Die Kampagne, ist erste beendet wenn die letzte Wiedervorlage abgearbeitet wurde. Wir haben mit dieser Vorgehendweise sehr gute Erfahrungen gemacht. Es ist überraschend, wie viele Kunden zu einem späteren Zeitpunkt doch noch kaufen. So entgeht Ihnen kein Umsatz.

Welche Leistungen erbringen wir für Sie?

Telefonische Kundenansprache (Inbound)

  • Vorbereitung Ihrer Kampagne
  • Matching des Adressmaterials
  • Entwicklung eines Verkaufsgespräches
  • Entwicklung von Einwandbehandlungen
  • Schulung und Training der Callcenter-Agents
  • maximal 3 Anwahlversuche pro Kundendatensatz
  • Kundengespräch maximal 15 Minuten
  • Alle Kosten für die Callcenter-Agents
  • Tägliche Aktivitätsberichte
  • Zugang zum Online-Account
  • Nachhalten der Wiedervorlagen

Kundenansprache durch Direktakquise (Outbound)

  • Vorbereitung Ihrer Kampagne
  • Matching des Adressmaterials
  • Entwicklung eines Verkaufsgespräches
  • Entwicklung von Einwandbehandlungen
  • Schulung und Training der Callcenter-Agents
  • Planung von Touren
  • maximal 1 Mitarbeiterbesuch pro Kundendatensatz
  • Kundengespräch maximal 15 Minuten
  • Alle Fahrt- und Unterbringungskosten für den Außendienst
  • Tägliche Aktivitätsberichte
  • Zugang zum Online-Account
  • Nachhalten der Wiedervorlagen

Unsere Referenzen

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